Forma Para la Evaluación del Servicio al Cliente – Inspección

Nosotros tenemos la expectación que nuestros empleados sirvan a nuestros clientes en una forma profesional y eficiente. Por favor tome unos minutos y denos a saber cómo estamos haciendo. Este cuestionario debe ser completado por el individuo que tuvo contacto con el/la inspector/a. Sus respuestas nos ayudaran a mejorar nuestros servicios. Gracias por su participación.

Información General

¿Cuál sección de la División de Salud Ambiental proporciono el servicio?





¿Cuál fue el propósito del servicio?



¿El inspector / la inspectora se presentó con usted?

Si





¿El inspector / la inspectora le explico el propósito de la visita?



¿El inspector /la inspectora respondió todas sus preguntas?


Por Favor Califique el Servicio:

El empleado de la División de Salud Ambiental fue cortés, me hablo con un tono respetuoso y profesional, y entendió mis necesidades



El empleado de la División de Salud Ambiental mostro conocimiento de su trabajo, proporciono soluciones y fue servicial.



El empleado de la División de Salud Ambiental respondió a mi petición para obtener información y servicios durante la inspección, y estuvo disponible después de la inspección, por teléfono o correo electrónico.



El empleado de la División de Salud Ambiental explico las violaciones y correcciones necesarias para que así yo pueda cumplir con las leyes y regulaciones.



En general, mi experiencia con el empleado de la División de Salud Ambiental fue positiva.



Sugerencias para Mejorar:

Por favor díganos en que áreas puede mejorar nuestro servicio.


Comentarios Adicionales

Por favor denos a saber si ha recibido servicio excepcional para que podamos reconocer los esfuerzos del empleado.


Información de Contacto

* Información Requerida



¿Quisiera que alguien se pusiera en contacto con usted acerca de sus respuestas en este cuestionario?


Gracias por haber tomado el tiempo para completar este cuestionario. Dependemos en sus comentarios para ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Apreciamos enormemente su opinión.